Для Вашего удобства мы ввели новую услугу: прямое временное включение / отключение интернета.
После получения электронного письма с именем пользователя и паролем, Вы сможете перейти по ссылке на страницу Формы или же в верхнем правом углу или же внизу нашего сайта alfastar.es:
https://alfastar.es/wp-admin/
Прежде всего, Вам необходимо, ввести имя пользователя и пароль, указанные в письме:
Попав на страницу редактирования Вашего профиля, Вам нужно ввести или изменить латинским шрифтом:
Имя; Фамилия; E-mail и изменить пароль на новый, известный только Вам, для сохранения приватности доступа. Как основной принцип нашей работы, компания Alfastar, гарантирует конфиденциальность и защиту Ваших данных.
После правильного заполнения, нажмите кнопку «Обновить профиль»:
Следующим шагом будет перейти на домашнюю страницу http://alfastar.es/, нажав на кнопку:
Компьютерный сервис, в левом верхнем углу:
На главной странице нашего Сайта Вы можете ознакомиться с многочисленными видами услуг, которые мы рады Вам предоставить.
Затем для перехода на страницу формы запроса, необходимо нажать соответствующую кнопку под меню «Контакты» наверху страницы:
В форме «Подключения / Выключения сервиса интернета» убедитесь, пожалуйста, в правильности заполнения всех полей.
Особенно внимательно впишите Ваш ID, который совпадает с Вашим именем пользователя, и дату оформления данного бланка, (делая клик на стрелочке, направленной вниз) учитывая, что это должен быть рабочий день, а так же правильно указана опция временно включить или выключить услугу интернета, (делая клик на стрелочке, направленной вниз).
Ваше письмо будет автоматически отправлено интернет провайдеру.
Не забудьте принять соглашение с условиями на странице: http://alfastar.es/soglashenie. После ознакомления с условиями, Вы можете закрыть страницу, чтобы вернуться на страницу формы Подключения / Выключения сервиса интернета:
После нажатия кнопки «Отправить», как результат, вы увидите подтверждение, что Ваше сообщение было отправлено успешно:
И в завершении, Вам должно прийти подтверждение на Ваш электронный адрес:
Формат, выбранной Вами даты, отображает: Год-Месяц-День
Пожалуйста, примите к сведению, что если Вы не хотите, чтобы в начале месяца с Вашего счета в банке сняли оплату за полный месяц, при условии, что Вы уезжаете раньше, то Вам обязательно необходимо до начала месяца сделать отключение интернета, указав дату отъезда заранее.
Если у Вас возникли проблемы с процессом восстановления или приостановки услуг интернета обращайтесь к нам через контактную форму обратной связи:
| Alfastar Business S.L. | © 2014 Все права защищены. Копирование информации запрещено без ссылки на источник.